岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

陕西汇成酒店管理有限公司是汇成集团于2014年成立的专业酒店管理公司，公司定位高端酒店管理服务，业务涉及星级酒店、高端餐饮的前期策划、市场调研、项目评估、投资顾问、开业筹备、经营管理、管理顾问、经营诊断、人员培训等。
陕西汇成酒店管理有限公司自有酒店品牌“汇成”，品牌定位为商务休闲式酒店，以为客人提供无与伦比的入住体验为品牌目标，目前拥有西安汇成天玺酒店与紫阳汇成玥珑茶文化酒店。
陕西汇成酒店管理有限公司依托汇成集团的资源优势及大力支持，凭借优秀的企业文化、高素质的管理团队，以优质有效的服务和敏锐的市场触觉，坚持为社会提供高品质的酒店产品与管理服务，通过自有品牌不断提升行业竞争力，志在成为酒店资产保值增值、社会效益与经济效益双赢的领跑者。


西安汇成天玺酒店
西安汇成天玺酒店是按五星级标准设计装修的综合商务型酒店，位于电视塔中央商务区核心地段，与曲江会展相邻，交通极为便利。
酒店主楼高22层，总建筑面积约50000平方米，建筑风格典雅，拥有客房285间。酒店配套设施齐全，大宴会厅可同时容纳600位宾客，8个不同规模的会议室，配备全套先进的会议设施和宴会器材，可满足不同会议活动的需要。同时，还设有全日餐厅、22个宴会包间、大堂酒廊、康体水浴中心、朱雀壹号KTV、四季恒温游泳池、棋牌室等。


紫阳汇成玥珑茶文化酒店
紫阳汇成玥珑茶文化酒店位于紫阳的玥珑茶山上，风景秀丽，距离紫阳县城8公里，包茂高速出口5公里，交通便利。酒店是以茶文化为主题的园林式精品度假酒店，主体风格以汉唐建筑为主，总建筑面积约为13000㎡，酒店掩隐于绿荫群山之间，古朴素雅，营造出庄园一般憩静恬美的别样景致。酒店共有客房96间，一间可容纳350人的中式高级餐厅，10个包间，5个不同规模的会议室，kTV、棋牌室、羽毛球、台球、乒乓球俱全。


西安汇成天玺酒店除发布的各岗位外，将长期为各部门招聘实习生。欢迎各大、中专院校来电咨询。


应聘注意事项：请携带一寸免冠近照二张及身份证原件及复印件二张
联系人：杜女士

面试时间：周二/周四下午 13:00 — 17:30  咨询热线：(029)68719322
应聘地址：朱雀大街南段1号汇成天玺酒店B座5层人力资源部